Yardıma mı ihtiyacınız var?
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişler
thekozya.com sitesine girerek sepete ürün ekleyebilir ve sepet adımlarını takip ederek üyelik girerek veya üye olmadan siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Üye olmadan sipariş oluşturabilirsiniz.
Sipariş numarasını Hesabım-Siparişlerim bölümünden öğrenebilirsiniz. Ayrıca mail ve sms olarak da tarafınıza bilgi verilmektedir.
Siparişinizi www.thekozya.com internet adresimizden yapabilirsiniz. Siparişinizle ilgili yada ürün tavsiyesi almak isterseniz Müşteri Temsilcilerimizden destek alabilirsiniz.
Siparişleriniz bulunduğunuz şehire ve bölgeye göre 2-4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Kargo yoğunluğu ve kampanya dönemlerinde teslimatlar da süre farklılık gösterebilmektedir.
Siparişlerinizi Türkiye genelinde Yurtiçi Kargo ile güvenle teslim ediyoruz.